Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar wij bij zijn aangesloten. Zij zullen dan bemiddelen https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op (http://ec.europa.eu/odr .) Wanneer de klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om de klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Wij gebruiken cookies om uw ervaring op onze site te verbeteren. Door onze site te gebruiken, stemt u in met cookies.
Beheer hieronder uw cookievoorkeuren:
Essentiële cookies maken basisfuncties mogelijk en zijn noodzakelijk voor de goede werking van de website.
CloudFlare provides web performance and security solutions, enhancing site speed and protecting against threats.
Service-URL: developers.cloudflare.com (opens in a new window)
Google Ads is an online advertising platform that enables businesses to create targeted ads displayed on Google search results and partner sites.
Service-URL: policies.google.com (opens in a new window)
Google Tag Manager simplifies the management of marketing tags on your website without code changes.
WooCommerce is a customizable eCommerce platform for building online stores using WordPress.
Statistiek-cookies verzamelen anoniem informatie. Deze informatie helpt ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken.
Google Analytics is a powerful tool that tracks and analyzes website traffic for informed marketing decisions.
Service-URL: policies.google.com (opens in a new window)
SourceBuster is used by WooCommerce for order attribution based on user source.
Marketing-cookies worden gebruikt om bezoekers over websites heen te volgen. De bedoeling is om advertenties te tonen die relevant en aantrekkelijk zijn voor de individuele gebruiker.
Facebook Pixel is a web analytics service that tracks and reports website traffic.
Service-URL: www.facebook.com (opens in a new window)
Meer informatie vindt u in ons Cookie Policy en Privacy Policy.